Lesdits certificats ont été remis à la Cameroon Civil Aviation Authority (CCAA) ce 21 juillet 2021 en présence du secrétaire général du Ministère des Transports et de nombreux acteurs de l’aviation civile au cours d’une cérémonie officielle qui a été organisée au siège de l‘institution, rapporte le site d’information de la CCAA.
C’est au terme de deux audits de certification respectivement menés sur les sites du siège et de l’aéroport de Bafoussam-bamougoum, par des auditeurs internationaux de l’organisme de certification SGS, que la CCAA a été recommandée pour la délivrance d’un certificat ISO 9001/2015 pour le périmètre du siège de la CCAA avec pour domaine d’application la supervision de la sécurité de l’aviation civile au Cameroun ; et d’un certificat ISO 9001/2015 pour le périmètre de l’aéroport de Bafoussam-Bamoungoum avec pour domaine d’application la fourniture des services de navigation aérienne.
Cette sanction positive est donc le résultat d’une démarche qualité initiée par la Direction Générale depuis le 1er mai 2016, avec pour objectif de donner une assurance qualité aux services de la CCAA, par l’identification et la satisfaction des besoins et attentes de tous les usagers de l’aviation civile du Cameroun.
L’obtention d’une certification ISO 9011/2015, est donc désormais un gage d’une reconnaissance internationale du système de management de la qualité de ces deux entités de la CCAA. Elle atteste que le système de management mis en place par la CCAA dans ces deux structures a été évalué et jugé conforme aux exigences requises par l’ISO 9001/2015.
Cet évènement couronne quatre années de travail et d’organisation pendant lesquels le personnel et le Top Management se sont mobilisés en suivant un objectif commun : démontrer leur capacité et leur engagement à délivrer des prestations d’excellence.
Dans son mot de bienvenue Madame le Directeur Général a également fait une rétrospective relatant la genèse, le déroulement et la mise en place d’un Système Management Qualité au sein de de la CCAA. Et, elle n’a pas manqué de présenter ses vifs remerciements au personnel pour son engagement et son adhésion à ce projet d’envergure et d’importance stratégique. Puis elle a invité les autres acteurs à faire de l’amélioration continue pour maintenir le cap de la certification.
Le représentant du Ministre des Transports, Monsieur MVEIMANI SOMBO AMBA, secrétaire Général dudit ministère quant à lui, a félicité la CCAA pour la priorité de cette démarche dans le secteur et, a invité tous les acteurs du secteur présents à se mettre à la qualité. Et, surtout à œuvrer pour que la destination Cameroun soit toujours sure et courue.
Les deux certificats ont été remis par l’organisme de certification SGS sous les acclamations de tous.
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