L’aéroport international Hamad de Doha, qui gravit les échelons depuis des années, a été récompensé par la première place en 2021 dans la catégorie « Meilleur aéroport du monde ». Cette année, Changi s’est classé troisième – une réussite pour tout autre aéroport, mais peut-être pas du point de vue de ses super fans, qui louent régulièrement la facilité, le confort et les options de restauration et de boissons de premier ordre de l’aéroport.
Les World Airport Awards 2021 « reconnaissent les efforts des aéroports mondiaux pour s’adapter et relever les défis de la pandémie de Covid-19 », souligne Skytrax dans un communiqué. Les 18 derniers mois « ont été la période la plus difficile et la plus difficile financièrement jamais connue par l’industrie mondiale du transport aérien, et les aéroports ont investi pour offrir l’environnement le plus sûr possible à leurs clients et à leur personnel pendant la pandémie mondiale. La crise a eu un impact sur certaines régions et certains aéroports plus que d’autres, de nombreuses zones ayant peu ou pas de routes internationales exploitées pendant plus d’un an ».
- Doha-Hamad International
- Tokyo-Haneda
- Singapore-Changi
- Seoul-Incheon
- Tokyo-Narita
- Munich Airport
- Zurich-Kloten
- Londres-Heathrow
- Osaka-Kansai
- Hong Kong-Chek Lap Kok
Ing. Badr Mohammed Al-Meer, directeur de l’exploitation de l’aéroport international Hamad, a déclaré : « Ce n’est pas seulement une réalisation vraiment remarquable pour HIA et l’État du Qatar, mais une approbation de nos voyageurs pour notre engagement envers l’excellence du service. HIA continue de servir de référence mondiale pour les aéroports du monde entier, grâce au dévouement et à la collaboration de notre équipe et de nos parties prenantes. À ce jour, la préparation aux crises, la stratégie de continuité des activités et la réponse agile et efficace de HIA à la pandémie de COVID-19 continuent d’être reconnues par les principales institutions de l’industrie. Alors que nous regardons vers l’avenir, HIA reste déterminé à redoubler d’efforts pour offrir la meilleure expérience aéroportuaire à tous nos passagers. »
Edward Plaisted de Skytrax a ajouté : « Inauguré en 2014, l’aéroport international Hamad est rapidement devenu un favori des clients et est passé du n° 3 mondial en 2020 à meilleur aéroport du monde cette année. L’obtention de cet honneur est en grande partie un effort d’équipe, et nos félicitations vont à la direction, au personnel et aux parties prenantes de l’aéroport international Hamad qui contribuent à ce que cela se produise. Alors que les centres de voyage du monde entier ont été touchés par la pandémie, l’aéroport international Hamad n’a pas été découragé par les perturbations des voyages dans le monde et a poursuivi ses plans d’expansion tout en introduisant des normes de santé et de sécurité supplémentaires dans les aéroports. En tant que partenaire officiel de l’aéroport pour la Coupe du Monde de la FIFA Qatar 2022, nous souhaitons à l’aéroport international Hamad beaucoup de succès pour aider à accueillir un événement aussi important ».
En ce qui concerne les aéroports européens dans le reste du classement, Amsterdam-Schiphol est en 12e place, Helsinki-Vantaa 13eme et Paris-CDG 15eme (5 places de mieux qu’en 2020), devant Francfort, Istanbul, Copenhague et Dubaï. Paris-Orly n’apparait qu’en 73e position (+3), aucun autre aéroport français ne figurant parmi les cent meilleurs selon Skytrax.
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