Mauritania Airlines est considérée comme l’un des transporteurs interconnectant la région de l’Afrique de l’Ouest, reliant le Sahel aux destinations côtières et autres destinations de l’Afrique de l’Ouest depuis sa base de l’aéroport international de Nouakchott (NKC), en Mauritanie.
Sa patronne à la UNE du dernier numéro du magazine Aviation & Allied Business Journal est présentée comme « l’une des rares femmes PDG de compagnies aériennes en Afrique et se distingue probablement à cause de cela. Mais plus que cela, Mme Amal Mint Maouloud, est une figure notable de l’industrie puisqu’elle est la 2ème vice-présidente du comité exécutif de l’Association des compagnies aériennes africaines (AFRAA) élue lors du dernier AGA AFRAA en novembre 2020 ».
La compagnie se bat dans un environnement concurrentiel mais marque déjà des points. « Mauritania Airlines a été la première compagnie aérienne en Afrique à prendre livraison du B737MAX, et il ne fait aucun doute que l’approbation du B737MAX pour des vols passagers en toute sécurité par des agences de sécurité telles que la Federal Aviation Administration des États-Unis et le régulateur canadien de l’aviation est un énorme soulagement ».
« Mauritania Airlines renforce également sa sécurité avec l’audit de sécurité opérationnelle (IOSA) de l’Association du transport aérien international (IATA) qui expire le 12 juin 2021, comme indiqué sur le registre IOSA. Ainsi, la compagnie aérienne devrait travailler dur pour son renouvellement IOSA afin de maintenir l’attrait de la compagnie aérienne dans les partenariats régionaux et mondiaux, et une éventuelle augmentation de la part de marché, entre autres avantages ».
En attendant une reprise totale après la pandémie de COVID-19, la compagnie travaille pour récompenser la fidélité de ses clients et booster son trafic. Ainsi elle a déjà proposé «la carte de fidélité Tassoufra, qui peut vous permettre « de gagner des miles que vous pouvez utiliser pour réserver des billets primes, payer des excédents de bagages, obtenir un surclassement et accéder à un ensemble de services et d’avantages conçus spécialement pour vous ». Il y a également « le billet valable un an, quelle que soit la classe de réservation ». Il offre également « un changement gratuit, quelle que soit la classe de réservation », ainsi que «2 bagages (Eco) et 3 bagages (Business) chacun de 23 Kgs. »
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