Les clients de RwandAir pourront explorer encore plus le monde grâce à son nouveau partenariat avec Qatar Airways via leurs hubs de Kigali et Doha. Dans le cadre du partenariat stratégique, l’accord interligne étendu donnera aux clients l’accès aux réseaux des deux compagnies aériennes, offrant une expérience de voyage transparente et un service client amélioré grâce aux programmes de fidélisation, précise le communiqué du transporteur national rwandais
Les clients peuvent choisir parmi plus de 160 destinations dans les réseaux combinés des deux compagnies aériennes, qui sont parfaitement connectées via leurs hubs principaux. Cette dernière coopération fait suite à l’annonce récente des partenariats de fidélisation des compagnies aériennes, permettant aux membres de fidélité RwandAir Dream Miles et QatarAirways Privilege Club d’accéder à leurs destinations respectives avec la possibilité de«gagner et de brûler» des points sur leurs réseaux de routes réciproques.
Yvonne Makolo, PDG de RwandAir, a déclaré : « Nous sommes vraiment ravis d’ouvrir davantage le monde à nos clients grâce au nouvel accord interligne avec Qatar Airways. «Offrir une excellente expérience client est la clé pour nous et nous savons que tout voyageur voyageant avec Qatar Airways ou RwandAir, dans le cadre de l’accord, continuera de recevoir le même niveau de service inégalé auquel ils sont habitués de la part des deux compagnies aériennes.»
Son Excellence M. Akbar Al-Baker, directeur général du groupe Qatar Airways, a déclaré : «Ce partenariat renforce notre engagement à offrir aux voyageurs le plus grand choix de destinations, tout en offrant une expérience de voyage fluide et de haute qualité, ce qui est l’objectif de Qatar Airways et de Rwanda Air. »L’Afrique est un marché extrêmement important pour nous et ce dernier partenariat aidera à soutenir la reprise du transport aérien international et offrira une connectivité inégalée vers et depuis un certain nombre de nouvelles destinations africaines. »
RwandAir exploite des services dans toute l’Afrique et vers des destinations long-courriers, dont Londres Heathrow, depuis son hub basé à Kigali. Elle a également été la première compagnie aérienne africaine à recevoir la meilleure note de statut Diamond pour les mesures de prévention du COVID – le niveau le plus élevé possible d’APEX Health Safety, optimisé par SimpliFlying.
Les clients de la compagnie aérienne pourront également se connecter via l’aéroport international Hamad (HIA) de Doha, le premier aéroport du Moyen-Orient et d’Asie à recevoir une cote de sécurité aéroportuaire Skytrax 5 étoiles COVID-19, pour accéder aux destinations de Qatar Airways sur tous les continents, de Paris à Washington, de Delhi à Hong Kong et bien d’autres.
Avec plus de fréquences ajoutées aux hubs clés, Qatar Airways offre une connectivité inégalée aux passagers, leur permettant de modifier facilement leurs dates de voyage ou leur destination si nécessaire.
Qatar Airways dessert Kigali depuis Doha cinq fois par semaine via Entebbe, en utilisant son avion Boeing 787-8 Dreamliner durable et économe en carburant. Les clients de la compagnie aérienne peuvent transiter via Kigali vers un large éventail de destinations africaines, notamment Bujumbura, Brazzaville et Libreville.
Qatar Airways a récemment été nommée Compagnie aérienne de l’année 2021 par Airline Ratings, remportant également les prix de la meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient, de la meilleure restauration et de la meilleure classe affaires et est devenue la première compagnie aérienne mondiale au monde à obtenir le prestigieux 5 étoiles COVID-19 Airline Safety. Notation par l’organisme international de notation du transport aérien, Skytrax.
Cela fait suite au succès de l’aéroport international Hamad (HIA) en tant que premier aéroport du Moyen-Orient et d’Asie à recevoir une cote de sécurité aéroportuaire Skytrax 5 étoiles COVID-19. Pour plus de détails sur toutes les mesures qui ont été mises en œuvre à bord et en HIA.
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