Rationalisation des procédures aéroportuaires : SITA teste une nouvelle application en partenariat avec Etihad Airways

Publié le 15 Jan, 2021

La solution d’essai est conçue pour rationaliser les procédures d’enregistrement de l’équipage et réduire les files d’attente et les délais de traitement aux points de contrôle de sécurité des employés. Il vise également à éliminer un point de contact commun, ce qui améliorera les résultats en matière de sécurité publique pendant la pandémie.

SITA utilise la technologie mobile pour atteindre cet objectif. La société a créé une application iPhone qui permet aux employés d’Etihad de s’enregistrer avec leurs téléphones portables. Etihad a installé plusieurs stations iPad à la CBC d’Abu Dhabi pour accueillir les employés qui n’ont pas d’iPhone. Les superviseurs, quant à eux, ont accès à un portail Web qui leur permet de surveiller l’activité d’enregistrement et l’état de l’équipage.

« Etihad est constamment à la recherche de solutions innovantes qui permettront d’améliorer les opérations de la compagnie aérienne et d’améliorer l’expérience des clients et des employés. Nous pensons que la technologie de reconnaissance faciale a le potentiel d’améliorer l’efficacité et la sécurité des opérations aériennes et nous sommes heureux d’être partenaires de SITA dans cet essai », a déclaré Sulaiman Yaqoobi, vice-président des opérations aériennes d’Etihad. »

L’essai de cette nouvelle solution devrait se terminer en février.

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