Ethiopian Airlines, le plus grand groupe d’aviation en Afrique, a annoncé qu’il a été honoré de quatre prix aux SKYTRAX 2021 World Airline Awards.
Ethiopian a remporté la couronne pour :
- Meilleure compagnie aérienne en Afrique 2021 pour la 4ème année consécutive,
- Meilleure Classe Affaires en Afrique 2021 pour la 3ème année consécutive,
- Meilleure classe économique en Afrique 2021 pour la 3ème année consécutive et
- Meilleur équipage de cabine en Afrique 2021.
En passant au 7e rang, Ethiopian a également été classée 37e parmi les 100 meilleures compagnies aériennes du monde pour 2021, selon les votes des clients des compagnies aériennes du monde entier.
Concernant le prix du PDG du groupe éthiopien, M. Tewolde Gebremariam a déclaré : « Rester dans la même phase qu’avant Covid avait été une tâche difficile. Cependant, chez Ethiopian, nous n’avons jamais abandonné, gardant notre loyauté de servir à tout moment nos clients, nous n’avons jamais cessé de voler. Les récompenses que nous avons reçues aujourd’hui sont la preuve de nos efforts constants pour fournir à nos passagers un service de classe mondiale dans toutes les régions du monde, avec des hauts et des bas. En tant que compagnie aérienne axée sur le client et axée sur le marché, un prix SKYTRAX où les gagnants sont déterminés sur la base des votes des voyageurs manifeste le voyage des compagnies aériennes dans la bonne direction. C’est donc avec un profond plaisir que nous acceptons ces prix. »
Commentant le prix de la meilleure compagnie aérienne en Afrique, Edward Plaisted, PDG de Skytrax a déclaré : « Ethiopian Airlines s’est fermement établie comme la meilleure compagnie aérienne en Afrique en remportant ce prix pour la quatrième année consécutive. C’est une forte reconnaissance à la fois pour la direction et pour l’ensemble de son personnel de première ligne qui contribue au succès de l’expérience client d’Ethiopian Airlines. »
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