Ethiopian Airlines Group, le plus grand groupe d’aviation en Afrique, a dévoilé une nouvelle option numérique baptisée My Sheba Space qui permet aux voyageurs en classe économique d’acheter un ou plusieurs sièges vides à bord pour obtenir plus d’espace et se détendre.
La réduction de la capacité des avions et l’introduction d’un voyage de bout en bout pour les passagers font partie des initiatives qu’Ethiopian a prises dans sa quête continue d’une expérience client élevée.
À propos de MyShebaSpace, le PDG d’Ethiopian Group, M. Tewolde GebreMariam, a déclaré, selon Airlinergs : « Avec notre agilité dans l’offre de services centrés sur le client et la réactivité du marché, il est nécessaire de fournir un confort à ceux qui en ont besoin.
« MyShebaSpace a été introduit pour permettre aux clients estimés qui préfèrent obtenir un espace supplémentaire et profiter du confort en cabine de classe économique.
« Tout ce que nous faisons pour que les gens volent à nouveau à l’aise est une manifestation de notre désir de rester debout, d’offrir mieux et d’être au premier plan. « Nous pensons que nos clients apprécieront le sentiment de contrôler leur voyage.»
Avec des services à la demande groupés et une intelligence prédictive, MyShebaSpace offrira un espace supplémentaire avec une recharge raisonnable à partir de 30 $.
0 commentaires