Les sites internet d’American Airlines, Southwest Airlines, United Airlines et Delta Air Lines ont fait face dans la matinée de jeudi à une panne de système.
Hier, un nouveau problème informatique a obligé Southwest à clouer au sol tous ses avions pour la deuxième fois en moins de 24 heures. À la demande de la compagnie elle-même, l’agence américaine supervisant le transport aérien (FAA) a immobilisé tous les appareils de Southwest pendant 45 minutes, entre 13h45 et 14h30 heures locales, officiellement pour un «problème informatique du système de réservation », rapporte lechotouristique.
Cette dernière a été provoquée « par des problèmes intermittents de performance de la connectivité de notre réseau », a indiqué Southwest sans donner plus de précisions. Aujourd’hui, Virgin Australia explique que beaucoup d’entreprises dans le monde sont touchées par des pannes (notamment les principales banques australiennes) et que celles-ci sont dues à des défaillances provenant du fournisseur de services Akamai.
Le transporteur aérien a déclaré « être l’une des nombreuses organisations affectées pas des pannes du système de diffusion de contenus de Akamai », ajoutant que tout était mis en œuvre pour que la panne qui a duré environ une heure ne se reproduise pas. Dans le monde des sociétés telles que United Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Commonwealth Bank of Australia, Westpac Bank et Australia and New Zealand Banking Group ou encore le site web de la Bourse de Hong Kong ont également été brièvement hors ligne.
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